Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi Laman ak825

Halaman ini menerangkan kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan laman ak825 di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pengguna, cara kami mengendalikan data, dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang ak825 di Malaysia

ak825 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak825 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan laman ini, anda bersetuju untuk mematuhi terma yang ditetapkan, termasuk syarat pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta polisi penutupan akaun. Kami berhak untuk mengubah terma

1
ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Akses kepada perkhidmatan kami adalah terhad kepada pengguna yang memenuhi syarat undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan ak825 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Semua permintaan direkodkan dan diproses dalam susunan yang diterima untuk memastikan tindak balas tepat masa.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak825.my untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan awal sebelum anda mengemukakan permintaan formal bertulis.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam laman akaun anda untuk merekodkan sebarang isu yang berkaitan dengan terma, privasi atau tuntutan data. Borang ini menghasilkan nombor rujukan untuk tujuan susulan.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ak825 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam mengendalikan data peribadi anda. Setiap prosedur di bawah direka untuk memastikan akaun dan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran yang jelas daripada anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Laman ak825.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami pegang. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Pindaan dan Pemadaman

Jika anda mendapati data anda tidak tepat, anda boleh meminta pindaan melalui panel akaun atau e-mel undang-undang kami. Permintaan pemadaman data akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun soalan lazim ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

ak825 beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma penggunaan kami disusun untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses dan menghantar data tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan semata-mata untuk memproses pembayaran dan mengesahkan akaun anda. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga selain daripada pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Kemukakan permintaan pemadaman atau pindaan melalui panel akaun anda di bawah bahagian 'Privasi Data' atau melalui e-mel undang-undang kami. Permintaan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang sedang berkuat kuasa.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang pemindahan data merentas sempadan tertakluk kepada perlindungan yang sesuai mengikut undang-undang.

Terma dan Dasar Rasmi Laman ak825

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara ak825 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Pengendalian Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pindaan dan Pemadaman

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ak825 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang ak825 simpan?

03 Bagaimana ak825 menggunakan maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

04 Berapa lama ak825 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma ak825?

06 Bagaimana cara meminta pemadaman atau pindaan data saya?

07 Adakah ak825 berkongsi data saya dengan pihak ketiga di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan